enflasyonemeklilikötvdövizakpchpmhp
DOLAR
32,5947
EURO
34,7865
ALTIN
2.497,31
BIST
9.461,25
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul
Hafif Yağmurlu
14°C
İstanbul
14°C
Hafif Yağmurlu
Cumartesi Açık
20°C
Pazar Az Bulutlu
21°C
Pazartesi Az Bulutlu
21°C
Salı Az Bulutlu
22°C

Yetkili servis aracı yaptırmak istemedi, mağdur vatandaş videoyla duruma sitem etti

İstanbul’da aracıyla kaza yapan vatandaş, hasarlı aracını Mercedes Benz Mengerler servisine götürdü. Aracın kaza yapması üzerine yetkili servis araca bakmak istemeyince şahıs bu duruma görüntü çekerek sitem etti.Olay, 13 Mart Çarşamba günü İstanbul …

Yetkili servis aracı yaptırmak istemedi, mağdur vatandaş videoyla duruma sitem etti
16/03/2024 14:09
2
A+
A-

İstanbul‘da aracıyla kaza yapan vatandaş, hasarlı aracını Mercedes Benz Mengerler servisine götürdü. Aracın kaza yapması üzerine yetkili servis araca bakmak istemeyince şahıs bu duruma görüntü çekerek sitem etti.
Olay, 13 Mart Çarşamba günü İstanbul Ataşehir ilçesi İçerenköy Mahallesi’nde yaşandı. Teze nazaran, turizm nakliyeciliği işiyle uğraşan Serkan Ertekin’e ilişkin bir araç havalimanına gittiği sırada kazaya karıştı. Yaşanılan olayın akabinde Ertekin çekiciyle aracını Mercedes Benz markasının Mengerler servisine götürdü. Kaskolu aracını yaptırmak isteyen Serkan Ertekin beklemediği bir durumla karşılaştı. Argümana nazaran aracın fazla hasarlı olması nedeniyle aracın yapılamayacağını söyleyen Mercedes Benz servisi aracın öbür bir servise götürmesini istedi. Yaşanılan olay karşısında araç sahibi Serkan Ertekin görüntü çekerek duruma reaksiyon gösterdi.
“Dışarıda yaptırdığınız vakit aracınızı garanti kapsamının dışına çıkartıyorlar”
Seyahat acentesi olduğunu ve araçlarından bir adedinin kaza yaptığını söyleyen Serkan Ertekin, “Bizler Mercedes firmasından bu araçları alıyoruz ve monopol oluşturulmuş durumda. Öğrencilerimiz tekrar bu araçlarla okullarına gidiyorlar. Turizm dalının bütün ağır yükü bu araçların üzerinde ve bir inhisar oluşturulmuş. Makus bir marka da değil aslına baktığınız vakit. Tonlarca para harcıyoruz biz bu araçlara. Sistem şu biçimde işliyor; bizler araçlarımızın muhakkak bir garanti müddeti var. Bu garanti müddetini özel servislerde 3 liraya yaptırdığımız bakımı yetkili servislerde 7 liraya, 8 liraya, 10 liraya yaptırıyoruz. Dışarıda yaptırdığınız vakit aracınızı garanti kapsamının dışına çıkartıyorlar” dedi.
“Sosyal medyadan gelen yorumlara baktığım vakit benim yaşadığım olayı yaşayan en az 7-8 kişi var”
Mecburiyetten ötürü bütün bakımları yetkili servislerde yaptırdıklarını tabir eden Ertekin, “Benim aracım perte çıktığında, o araç üzerinden para kazanamayacaklarını anladıkları için Bostancı Mengerler servisi benim aracımı içeri almak istemedi. Münasebet olarak da müdürleriyle muhatap olduğumda o kadar saçma sapan bir geri dönüş yaptı ki, ‘kardeşim götür bir otoparka, oraya eksper gelir’ falan dediler. Bu işgüzarlık, zira benim aracımın üzerinde aracı satın alırken vermiş olduğumuz para kadar bir de özel dizaynlar yaptırıyoruz. Biz işimizi hakkıyla düzgün bir halde yapmaya çalışıyoruz. Benim aracımı oraya almak zorundalar. Ben bütün bir iki sene boyunca aracımın garanti kapsamı bitene kadar yetkili servislere dışarıda 2 liraya, 3 liraya yaptıracağım bakımı 10 liraya yaptırırken yeterli de, benim aracım pert olduğu vakit yalnızca eksper raporları çıkana kadar otoparkımda yer işkal etmesin diye benim aracımı almamazlık yapamaz. Ben bu otomobilden ekmek paramı götürüyorum konutuma. O aracın 2 gün, 3 gün yatması, çekiciye ekstra bir para verdik. Onlar almayınca öteki bir servise çektirdik. Ben bunu kendi kasko şirketimle çözerim. Peşine bir de kalkıp da beni orada mağdur etmeleri hiç düzgün bir şey değildi. Mercedes’in bu Bostancı Mengerler’e yaptırım uygulatması gerek. Zira ben toplumsal medyadan gelen yorumlara baktığım vakit benim yaşadığım olayı yaşayan en az 7-8 kişi var” halinde konuştu.
Yetkili servis ise bahsin yargıya taşındığını tabir etti. – İSTANBUL

Kaynak: İhlas Haber Ajansı / Mahallî
ETİKETLER: , , , ,
Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.