‘Bilinmeyen numaralar’ı öğrenmek için 63,3 milyon lira harcandı

Kamuoyunda “bilinmeyen numaralar” olarak da bilinen telefonda rehberlik hizmetleri veren işletmecilerin geliri, geçen yıl 63 milyon 285 bin 886 liraya ulaştı.

Gelişen teknolojiyle klasik telefon rehberlerinin yerini alan rehberlik hizmetleri, 2010 yılı başında birden fazla şirketin bölüme girmesi ve reklam kampanyalarıyla ivme kazandı.

Telefon işletmecilerinin numara data tabanlarına erişerek elde edilen bilgilerin kullanıcılara ulaştırılmasını içeren hizmet, 118’li numaralarla başladı.

Rehberlik hizmetleri kapsamına ilerleyen periyotlarda nöbetçi eczane, ulaşım tarifeleri, vergi borcu sorgulama üzere hizmetler de dahil oldu.

ÇAĞRI MÜHLETİ 3,4 MİLYON DAKİKAYI GEÇTİ

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Bilgi ve İletişim Teknolojileri Kurumunun (BTK) datalarından derlenen bilgilere nazaran, geçen yıl kelam konusu hizmeti veren işletmecilerin geliri 63,3 milyon liraya yaklaştı.

Bu periyotta rehberlik hizmeti almak için işletmecilere yapılan davet sayısının ise 1 milyon 628 bin 844 olduğu görüldü.

Rehberlik hizmeti sunmak üzere yetkilendirilen 7 faal işletmecinin, geçen yıl aldığı davetlerin toplam mühleti 3 milyon 435 bin 468 dakika oldu.

EN FAZLA NUMARAYLA SORGULAMA YAPILDI

Bu periyotta 3 milyon 179 bin 100 isimle sorgulama, 14 milyon 247 bin numarayla sorgulama yapıldı. Bu hizmet alanların 3 milyon 361 bin 588’i ferdi numara ve 1 milyon 194 bin 422’si kurumsal numara sorguladı.

Rehberlik hizmeti sunan işletmecilerin gelirleri, 2023 yılı birinci çeyreğinde 13 milyon 223 bin 875 lira, ikinci çeyreğinde 14 milyon 758 bin 565 lira, üçüncü çeyreğinde 14 milyon 968 bin 926 lira, dördüncü çeyreğinde 20 milyon 334 bin 520 lira olmak üzere 63 milyon 285 bin 886 lira olarak kayıtlara geçti.