İmamoğlu: Kendimize rakip olarak yine kendimizi görüyoruz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) kuruluşu İSKİ, en son 2016 yılında güncellenen dijital altyapısını, yaklaşık 1 milyar liralık bir yatırımla yeniledi. İSKİ’nin dijital dönüşüm projelerini tanıtmak için düzenlediği tanıtım toplantısına İBB Başkanı Ekrem İmamoğlu katıldı. İmamoğlu, geçmiş 5 yıllık devirlerinde; ekonomik zorluklardan pandemiye, siyasi engelleme eforlarından doğal afetlere kadar uzanan aksiliklere karşın, birbirinden farklı hizmet kollarında başarılı olduklarını söyleyerek “İnanın tabir etmekten artık geri durmuyorum; geçtiğimiz periyot yapmış olduğumuz yatırımların yarıştırılacağı bir 5 yıl yok. Bizim çok ileride olduğumuzu düşünüyorum. Kırdığımız; hizmet, üretim, yatırım rekorlarını İstanbul’da yeni devirde de devam ettireceğiz. İSKİ’nin de kendi özel sayfasında hassas ve pahalı bir durum vardır. O da yaptığı yatırımlarda, bilhassa altyapıda rekor düzeyde bir periyodu başarmıştır. Ve sahiden bütçe zorluklarıyla da başarmıştır” dedi.

1 MİLYARLIK DİJİTAL YATIRIM

İBB ve İSKİ’nin yaptığı altyapı yatırımlarından kimilerinin ‘görünmez yatırımlar’ olduğunu belirten İmamoğlu, teknolojik yenilenmelerin de bu kapsamda olduğunu söyledi. İSKİ’nin, dere yataklarının ıslahı ve kente yeşil alanlar kazandırma noktasında da değerli çalışmalara imza attığını lisana getiren İmamoğlu, “Bütün bunlar görünen, görünmeyen, yerin altı, yerin üstü, o dijital altyapısı ve teknolojik süreçler tam işlemediğinde, bütün yaptığınız işler, aslında vatandaşa da verimli bir formda ulaşamıyor. Bu istikametiyle de bilgi teknolojileri, yazılımlar, siber güvenlik sistemlerini yenileme muhtaçlığını, az evvel anlatılan tüm ayrıntılarıyla, çok bedelli bir dijital dönüşüm projeleriyle bir arada sonuca ulaştırdık ve artık hoş bir yatırım sürecini de şöyle de başardığımızı orada gördük; tahminen o çok atlanmış olabilir, ıskalanmış olabilir. Biz, bu devirde yaklaşık 1 milyar liraya hakikat giden bir dijital dönüşüm yatırımını da yapmış olduk ve problemleri tahlile kavuşturmuş olduk” diye konuştu.

TEKNOLOJİK DÖNÜŞÜMÜ ANLATTI

Teknolojik dönüşümle bir arada 3 amaca ulaşacaklarını anlatan İmamoğlu şunları söyledi:

* “Öncelikle abonelerin İSKİ hizmetinden daha süratli ve daha verimli faydalanabilmelerini sağlamak… Bu, 7 milyon abonenin memnunluğu manasına geliyor. İkinci olarak; İSKİ bilgi sistemlerinin kesintisiz ve daha süratli çalışmasını sağlamak. Ve bu da natürel tesirli ve verimli bir biçimde iş üretmesini sağlayacak bir gayeye hizmet ediyor. Üçüncü olarak da eski bilgi sistemlerinin, bilhassa siber güvenlik alanındaki eksiklerini gidermek. İSKİ Genel Müdürlük Yerleşkesi’nde kurulan sistemin bir de birebir yedeğini kurma konusundaki çalışmalarımız da çok değerlidir. 

* Afet durumunda bu olmadığı takdirde, büyük badireler yaşanabiliyor. Bilhassa zelzele afeti, burada en değerli kaygımız. Bu mevzuda yatırım yapmamız gerekiyordu. İSKİ sistemlerinin kesintisiz çalışmasını sağlayacak ortamında sağlandığı bir yatırım oldu. 2019-2024 yılları ortasında online süreç adedinin yüzde 335 artmış olması kıymetli. Dijital fatura kıymetli bir kavram. Bunun daha da büyümesini istiyoruz. Bunu yaparak hem süreci kolaylaştırıyoruz hem kağıt kullanmıyoruz.”

“VATANDAŞIN HAKKIDIR”

“Bizden beklentinin arttığını biliyoruz” diyen İmamoğlu “Ki bu da vatandaşın hakkıdır.  Biz de zati daima daha güzelini ve daha fazlasını hedefleyen bir takımız. Bizde yorulmak olmayacak. Ancak birlikte çalışmak olacak. Kibir ya da tek bir kişinin bildiği bir halden öte; ortak aklın, birlikte düşünmenin, bir arada karar vermenin tadını çıkaran bir takım olacağız. Ve bunlar bizim verimliliğimizi arttıracak. Natürel bütün bunları yaparak, vazifemizi de yerine getirmiş olacağız. En sıkıntı misyonları yerine getirmek için hazır bir ekibiz” dedi.

“SU FİYATINI YÜZDE 40 İNDİRDİK”

2019’da misyona başladıklarında, suda yüzde 40’ın üzerinde indirim yaptıklarını hatırlatan İmamoğlu, “Bizden evvelki süreç içerisinde, İSKİ’nin su ünite fiyatları epey yüksekti. 2013 yıllarında, metreküpü 1.8 dolarlara kadar çıkan, vatandaşa yansıyan, faturaya yansıyan ünite fiyatı vardı. Şu anda bu, 0.6 dolarlarda. Bu kadar inmesinin bir öbür tesiri de var. Türkiye’de yükselen enflasyon, ne yazık ki maliyetlerin çok yüksek artması insanlarımızı çok etkiliyor lakin bizi de etkiliyor. Ne yazık ki maliyetlerimizi çok üste tırmandırıyor. Daima enflasyonun çok altında kalan fiyat artışlarıyla bu 5 yılı yönettik. Ve o bakımdan zordu işimiz. Lakin biz, bu düşük metreküp fiyatına karşın ve fiyat artışı yapamamamıza karşın, biz, İstanbul’da bu 5 yılla yarışacak bir diğer 5 yıllık yatırım periyodu olarak kendimize rakip görmüyoruz. Bu bağlamda biz, kendimize yalnızca rakip olarak tekrar kendimizi görüyoruz. İnşallah bunu daha da üste taşıyacağız” diye konuştu.

DİJİTAL DÖNÜŞÜM NASIL SAĞLANDI?

İSKİ Genel Müdürü Şafak Başa’nın verdiği bilgilere nazaran; İSKİ’nin Eyüpsultan’daki Genel Müdürlük yerleşkesinde kurulan sistemin teğe bir yedeği, İBB Başakşehir Data Merkezi’nde de kurulacak. Bu sayede, afet durumunda dahi, İSKİ sistemlerinin kesintisiz çalışması sağlanacak. 2022 yılında başlayan dönüşüm sürecinde, öncelikli olarak yazılım ve donanım altyapısı yenilendi. 

Güncel ağ ve siber güvenlik donanımları ile daha süratli ve daha inançlı bir bilgi teknolojileri altyapısı oluşturuldu. Dijital Dönüşüm Projeleri ile 2019-2024 yılları ortasında online süreç sayıları, şimdiden yüzde 335 arttı, süreç müddetleri ise yüzde 85 azaldı. Data transfer müddetleri yüzde 65 azalırken, sunucu sistemleri ortasındaki data iletim suratı, 50 kat arttı. Devam eden proje kapsamında; İSKİ abonelerine hizmet eden kontrat, faturalandırma ve ödeme sistemleri ile ilgili 78 farklı uygulama, yeni altyapıya uygun olarak baştan hazırlanacak.