WhatsApp güncellemesinde en çok şikayet edilen konular belli oldu: İptal butonu yok

Şikayetvar son bir haftada değişen internet toplumsal medya uygulamalarını masaya yatırdı. Kullanıcıların WhatsApp’la ilgili en çok nelerden şikayet ettiği hususlar aşikâr oldu.

WHATSAPP HAFTA SONUNDA NE KADAR ARANDI?

Şikayetvar Marka Sayfası Ziyaret Trendi’ne nazaran, Şikayetvar’ın WhatsApp sayfası hafta sonu içerisinde 87 bin 468 sefer görüntülenerek internet toplumsal medya uygulamaları kategorisinde en çok ziyaret edilen marka oldu.

BİP’İN HAFTALIK ZİYARET ARTIŞ ORANI YÜZDE 7 BİN 173’E ULAŞTI

Tekrar birebir trende nazaran, BİP marka sayfa ziyaretleri haftalık ortalamaya nazaran değişim oranı yüzde 7 bin 173’lük artış göstererek internet toplumsal medya uygulamaları kategorisinde haftalık değişim oranını en çok artıran marka oldu. BİP’i yüzde 4 bin 445’lik haftalık değişim oranıyla WhatsApp, yüzde 3 bin 297’lik haftalık değişim oranıyla Telegram izledi. Bilgiler değerlendirildiğinde WhatsApp’a alternatif arayan kullanıcıların Şikayetvar’ı ziyaret ederek öteki iletileşme uygulamaları hakkında araştırma yaptığı gözlemlendi.
Hafta sonu WhatsApp ile ilgili Şikayetvar’a gelen şikayetlerden kimileri şöyle:

“YANLIŞLIKLA ONAYLADIĞIM KONTRAT İPTAL EDİLSİN”

“WhatsApp kontratını ezkaza kabul ettim ancak değiştiremiyorum. Mukavele iptali için bir unsur yok. Güç durumda kalıyorum. Ne yapacağımı bilmiyorum. Bu bahiste çabucak bir adım atılması gerekiyor. İptal etmek yasal bir haktır. İptali için yasal hakkımı kullanmak istiyorum.”

“İPTAL BUTONU YOK”

“Birden ekrana gelen mukaveleyi kazara kabul ettim iptal etmek istiyorum. Ancak bu türlü bir buton bulunmuyor. Bu hususta bir adım atmanızı bekliyorum.”

“Bu mukaveleyi ezkaza kabul ettim ve iptal etmek istiyorum lakin bu türlü bir buton bulunmuyor. Bu bahiste çabucak bir atmanızı bekliyorum. Bu butonun ivedilikle eklenmesi yasal zorunluluktur. Bu mukaveleyi iptal etmek istiyorum. Bu yasal bir hak. Bu hakkımı kullanmak istiyorum.”

“VERİLERİMİN PAYLAŞILMASINA MÜSAADE VERMİYORUM”

“Farkında olmadan ekrana gelen bir bildirime onay vererek sohbet ekranına girdiğimde meğerse zımnilik kontratına onay vermişim. Bilgilerimin hiçbir formda Facebook yahut farklı bir firma ile yazılı ve ıslak imzalı müsaadem olmadan verilmesini istemiyorum.”

“İNSAN HAKLARINA AYKIRI”

“WhatsApp’a yeni gelen bilgilerime eriş butonuna kazara bastım ve daha sonra doğuracak saklılık zafiyetlerinden haberdar oldum, ayrıyeten bu duruma AB ülkelerinin dahil edilmemesi Türkiye’de yaşayan insanları tekrardan endişelendirmeye teşvik ediyor. Kontrat butonu kabul edildikten sonra kayboluyor, daha sonrası için rastgele bir iptali durumunda hesap üstünde buton yok, bu duruma devlet yetkilileri olarak el atmanızı istiyorum.