MobilDeniz uygulamasını cep telefonuna indiren herkes, şubeye gitmeden kolay ve inançlı halde dakikalar içinde DenizBank müşterisi olabilecek …
MobilDeniz uygulamasını cep telefonuna indiren herkes, şubeye gitmeden kolay ve inançlı halde dakikalar içinde DenizBank müşterisi olabilecek.
Bankacılıkta çok yakında yürürlüğe girecek yeni yasal düzenleme ile şubeye gitmeden müşteri olma süreci başlıyor.Artık, DenizBanklı olmak isteyen herkes konutundan çıkmadan, MobilDeniz üzerinden inançlı ve kolay biçimde müşteri olarak bankacılık süreçlerini gerçekleştirebilecek. Uzaktan müşteri olma sürecini tamamlayanlara DenizBank’tan; kredi, mevduat, kredi kartı üzere eserlerde özel avantajlar da sunulacak.
DenizBanklı Olmanın En Kolay Hali
MobilDeniz uygulamasını cep telefonuna indiren herkes ‘Müşteri Ol’ kısmına giriş yaparak üç etapta süreçlerini kolaylıkla tamamlayabilecek. ‘Müşteri Ol’ formuna bilgilerin girilmesini izleyen adımda; yeni çipli T.C. kimlik kartlarının ön ve art yüzeylerinin fotoğrafı çekildikten sonra kimlik telefona dokundurularak bilgiler eşleştirilecek. Son adımda ise direkt müşteri temsilcisine bağlanacak kullanıcılar, yüz yüze görüşme gerçekleştirerek süreci tamamlayabilecek. Süreci tamamlayan kullanıcılar, MobilDeniz üzerinden hesaplarına ve DenizBank’ın geniş eser yelpazesine anında erişebilecekler.
“Teknolojiyi yalnızca kullanan değil, yöneten bir anlayışla geleceğe hazırız”
Mevzuatın sağladığı uzaktan müşteri edinimi imkanını banka müşterisi olmayan vatandaşlarının kullanımı için en uygun hale getirmek üzere çalışmalarını uzun müddettir devam ettirdiklerini belirten DenizBank Dijital Dönüşüm, CRM ve Değişim İdaresi Kümesi Genel Müdür Yardımcısı Umut Özdoğan şöyle konuştu;“Türk bankacılık bölümünün seyrinin değişeceği bir periyoda giriyoruz. Geçtiğimiz yıl hayatımızdan IBAN, EFT saati üzere kavramlar çıktı. Artık ise uzaktan müşteri olma süreci ile banka müşterisi olmak için şubeye gitme zaruriliği ortadan kalkıyor. Banka olarak birinci günden bu yana teknolojiyi yalnızca kullanan değil ona taraf veren kurum olma vizyonumuzla bu değişime hazırız. Müşterilerimize eser ve servislerimizi sunarken en süratli ve kolay halde erişilebilir olmayı hedefliyoruz. Erişilebilirliğin temelinde de mobilin olduğu bir devirdeyiz. DenizBanklıların büyük kısmı artık şubeleri ziyaret etmeden, yalnızca MobilDeniz üzerinden bankacılık süreçlerini rahatlıkla gerçekleştiriyor. Şimdi DenizBanklı olmayan vatandaşlarımızı da uzaktan müşteri olma süreci ile süratli ve kolay dijital bankacılık tecrübesiyle tanışmaya davet ediyoruz. Uzaktan müşteri olma sürecini Açık Bankacılığa geçiş yolunda da kıymetli bir mihenk taşı olarak görüyoruz. Müşterilerimize gereksinim duydukları her noktada uçtan uca dijital ve inançlı bankacılık tecrübesi sunmak hedefiyle faaliyetlerimizi sürat kesmeden sürdüreceğiz”.
MobilDeniz’le tüm bankacılık süreçleri elinizin altında
DenizBank müşterileri geniş süreç seti, kullanıcı dostu orta yüzü ve avantajlı fırsatlar sunan MobilDeniz ile; süreç saati olmadan para göndermek, QR kodla ATM’lerden kartsız para yatırmak ve çekmek, kart süreçlerini ve ödemelerini yapmak, acil nakit gereksiniminde eser müracaatlarını süratlice gerçekleştirmek, döviz, altın ve gümüş üzere yatırım araçlarına çarçabuk erişmek üzere pek çok bankacılık sürecini gerçekleştirebiliyor. Uzaktan müşteri olma sürecini tamamlayan müşterilerimiz de hesap açılışları sonrasında hazır kredi limitlerini görebilecekler, anında kullanıma hazır kredi kartlarını oluşturabilecekler, mevduat tekliflerinden yararlanabilecekler ve bankacılık süreçlerini 7 gün 24 saat çarçabuk gerçekleştirebilecekler. Birebir vakitte Kolay Adres tanımlayarak, MobilDeniz’den tüm para transferlerini de yılsonuna kadar masrafsız yapabilecekler.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
