Akbank’tan müşterilerine gönül alma hediyesi: 31 Temmuz’a kadar para transferi, para çekme ve yatırma ücretsiz

Akbank, geçtiğimiz günlerde yaşanan 2 günlük hizmet kesintisinin akabinde müşterilerine bugün bir “teşekkür” iletisi gönderdi. “Bu bir teşekkür, bir gönül alma” tabirleriyle başlayan bildiride,31 Temmuz’a kadarbazı servislerin fiyatsız olacağı duyuruldu.

Bildiride şu tabirler yer aldı:

“Sevgili Akbanklı; bu bir teşekkür, bir gönül alma. 31 Temmuz’a kadar tüm para transferleriniz ve ATM’lerden yapacağınız hesaptan para çekme, yatırma süreçleriniz fiyatsız. Muhtaçlık duymanız halinde krediniz de evrak masrafsız ve uygun oranlarla yeniden Akbank’ta.”

VATANDAŞLAR MAĞDUR OLDU

Akbank’ta yaşanan hizmet kesintisi 2 gün sürdü ve vatandaşlar mağdur oldu. Akbank kullanıcıları yaşanan arızadan dolayı para çekemedi, kartla ödeme ve para transferi yapamadı.

SORUN ANA BİLGİSAYARDAN KAYNAKLANDI

Akbank’taki arıza nedeniyle toplumsal medyada siber taarruz tezleri ortaya atılmıştı. Lakin banka bu argümanları kesin bir lisanla yalanladı. Yapılan açıklamada, “Bugün bankamız sistemlerinde yaşanan yavaşlama ve kesintilerin siber hücum nedeniyle olduğuna dair kamuoyuna yansıyan haberler gerçeği yansıtmamaktadır. Bankamızda hiçbir güvenlik sorunu bulunmamaktadır.” tabirleri kullanıldı.

Daha sonra Akbank’tan bir açıklama daha yapılarak sorunun ana bilgisayardaki arızadan kaynaklandığı belirtildi.